Social Engineering bezieht sich auf die Manipulation von Menschen in sozialen Interaktionen, um vertrauliche Informationen oder Zugang zu sensiblen (geschützten) Systemen zu erlangen.
In der Wirtschaft kann dies zu erheblichen Schäden führen, wie z.B. Datenverlust, finanzielle Verluste und Reputationsschäden. Um diese Bedrohungen abzuwehren, ist es wichtig, sich über die verschiedenen Formen von Social Engineering und die dazugehörigen Taktiken zur Vermeidung im Klaren zu sein.
Wie wird Social Engineering angewendet?
Social Engineering kann sowohl im Internet als auch in der realen Welt zum Einsatz kommen. Eine bekannte Methode ist der sogenannte “Enkeltrick”, bei dem Betrüger telefonisch vorgeben, verwandt zu sein und dringend Geld zu benötigen. Social Engineering zur finanziellen Bereicherung wird auch in Online-Partnerbörsen eingesetzt.
Was sind die Auswirkungen von Social Engineering?
Social Engineering kann sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen negative Auswirkungen haben. Opfer können finanziell geschädigt werden, während Unternehmen durch den Verlust von vertraulichen Informationen und Geldern geschädigt werden können.
Was sind die häufigsten Social Engineering Angriffe auf Unternehmen?
Die häufigsten Social Engineering Angriffe auf Unternehmen sind Phishing-E-Mails, CEO-Fraud und die Nutzung von gefälschten Websites und Telefonanrufe. In diesen Angriffen versuchen die Angreifer, an vertrauliche Informationen oder Gelder zu gelangen, indem sie sich als vertrauenswürdige Personen ausgeben oder das Vertrauen der Opfer auf andere Weise zu gewinnen.
Die verschiedenen Arten von Social Engineering
Phishing-Angriffe
Phishing ist das Versenden von gefälschten E-Mails oder Nachrichten, die so gestaltet sind, dass sie von legitimen Quellen stammen (z.B. von einer Bank oder einem Online-Shop) und dazu verwendet werden, persönliche Informationen oder Zugangsdaten von Empfängern zu erlangen. In diesen Nachrichten werden die Empfänger oft aufgefordert, auf einen Link zu klicken oder persönliche Informationen preiszugeben.
Diese Angriffe sind besonders erfolgreich, da sie auf den menschlichen Faktor abzielen, indem sie die Neugier, die Angst oder die Dringlichkeit des Empfängers ausnutzen.
Baiting
Baiting ist die Verwendung von kostenlosen Angeboten oder Belohnungen, um das Opfer dazu zu verleiten, auf eine gefälschte Website oder eine Schadsoftware zu klicken. Diese Angriffe nutzen die menschliche Gier aus, indem sie ein vermeintlich attraktives Angebot präsentieren, das das Opfer nicht ablehnen kann.
Scareware
Scareware ist die Verwendung von gefälschten Sicherheitswarnungen oder Pop-ups, die behaupten, dass das System des Opfers von einem Virus oder einer anderen Bedrohung befallen ist und dass es ein bestimmtes Programm oder eine bestimmte Aktion ausführen muss, um das Problem zu beheben. Diese Angriffe nutzen die menschliche Angst aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, eine unerwünschte Aktion auszuführen, die es z.B. zur Installation von Schadsoftware oder zum Herausgeben von persönlichen Informationen führt.
Impersonation
Impersonation ist die Verwendung von Täuschung, um sich als jemand anderes auszugeben, beispielsweise als Mitarbeiter einer Bank oder eines technischen Supports. Diese Angriffe nutzen die menschliche Vertrauensseligkeit aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, persönliche Informationen oder Zugangsdaten preiszugeben, da es glaubt, dass die Person, mit der es kommuniziert, tatsächlich legitim ist.
Pretexting
Pretexting ist die Schaffung einer erfundenen Geschichte oder eines Vorwands, um das Opfer dazu zu bringen, persönliche Informationen preiszugeben. Dies kann beispielsweise durch die Erstellung einer falschen Identität oder durch die Nutzung von Informationen, die bereits öffentlich zugänglich sind, erfolgen. Diese Angriffe nutzen die menschliche Naivität aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, an die Glaubwürdigkeit der erfundenen Geschichte zu glauben und daher bereitwillig persönliche Informationen preiszugeben.
Social Engineering durch Manipulation von Umwelt- und Verhaltensbedingungen
Eine weitere Strategie, die von Angreifern genutzt werden kann, ist die Manipulation der Umwelt- und Verhaltensbedingungen, unter denen ein Opfer agiert, um es dazu zu bringen, unbedachte Entscheidungen zu treffen. Dies kann beispielsweise durch die Schaffung von Ablenkungen oder durch die Nutzung von physischen Einschüchterungen erfolgen.
Baiting durch Social Media
Diese Taktik wird zunehmend in sozialen Medien eingesetzt. Hier werden gefälschte Accounts oder Bots genutzt, um das Opfer dazu zu verleiten, auf einen Link oder eine Datei zu klicken, die Schadsoftware enthält. Diese Angriffe nutzen die menschliche Neugier aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, auf einen scheinbar interessanten oder relevanten Inhalt zu klicken, ohne die möglichen Risiken zu berücksichtigen.
Physical Engineering
Physical Engineering ist die Nutzung physischer Mittel, um Zugang zu geschützten Bereichen oder Informationen zu erlangen. Dies kann beispielsweise durch das Tragen von Uniformen oder durch das Vortäuschen von Notlagen erfolgen. Diese Angriffe nutzen die menschliche Hilfsbereitschaft aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, Zugang zu geschützten Bereichen oder Informationen zu gewähren, ohne die Identität des Angreifers zu überprüfen.
Scareware durch Ransomware
Die Verwendung von Ransomware ist eine Art von Schadsoftware, die das System des Opfers verschlüsselt und die Verwendung der Daten blockiert, bis ein Lösegeld gezahlt wird. Diese Angriffe nutzen die menschliche Angst aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, das Lösegeld zu zahlen, um die Datenfreigabe zu erlangen, ohne sicherzustellen, dass die Daten tatsächlich entschlüsselt werden.
Vishing
Vishing ist das Versenden von gefälschten Anrufen, die so gestaltet sind, dass sie von legitimen Quellen stammen und dazu verwendet werden, persönliche Informationen oder Zugangsdaten von Empfängern zu erlangen. Diese Angriffe nutzen die menschliche Vertrauensseligkeit aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, auf die Anrufe zu reagieren und persönliche Informationen preiszugeben, ohne die Identität des Anrufers zu überprüfen.
Watering Hole
Ausnutzung kompromittierter Websites oder Social-Media-Plattformen, die von einer bestimmten Zielgruppe frequentiert werden, um das Opfer dazu zu verleiten, auf einen Link oder eine Datei zu klicken, die Schadsoftware enthält. Diese Angriffe nutzen die menschliche Neugier aus, indem sie das Opfer dazu verleiten, auf einen scheinbar vertrauenswürdigen Inhalt zu klicken, ohne die möglichen Risiken zu berücksichtigen.
Schutz vor Social Engineering
Social Engineering Angriffe zielen darauf ab, die menschliche Psychologie zu nutzen und daher sind sie besonders schwierig zu verteidigen.
Eine wichtige Maßnahme zur Vermeidung von Social Engineering ist die Schulung der Mitarbeiter. Es ist wichtig, dass alle Mitarbeiter über die verschiedenen Formen von Social Engineering und die dazugehörigen Gefahren informiert sind. Sie sollten wissen, wie man erkennt, ob eine Nachricht oder ein Angebot echt oder gefälscht ist, und sie sollten wissen, wie man auf verdächtige Nachrichten reagieren sollte. Unternehmen sollten regelmäßig Schulungen und Tests durchführen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter auf dem neuesten Stand sind und in der Lage sind, Social Engineering-Angriffe abzuwehren.
Eine weitere wichtige Maßnahme ist die Verwendung von Technologie zur Vermeidung von Social Engineering. Anti-Phishing-Tools und E-Mail-Sicherheitslösungen können automatisch gefälschte E-Mails erkennen und löschen. Firewalls und Intrusion Detection Systems (IDS) können Angriffe auf das Netzwerk erkennen und verhindern. Unternehmen sollten auch sicherstellen, dass ihre Systeme regelmäßig gewartet und aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass sie gegen die neuesten Bedrohungen geschützt sind.
Einige weitere Beispiele wären:
- Seien Sie vorsichtig mit persönlichen Informationen, die Sie im Internet teilen.
- Seien Sie misstrauisch gegenüber Anrufen oder E-Mails von Unbekannten.
- Überprüfen Sie die Authentizität von Webseiten, bevor Sie persönliche Informationen eingeben.
- Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung öffentlicher WLAN-Netzwerke.
Ein wichtiger Schritt zur Vermeidung von Social Engineering ist die Einschränkung des Zugangs zu vertraulichen Informationen. Unternehmen sollten eine granulare Zugangssteuerung implementieren, bei der nur autorisierten Personen Zugang zu bestimmten Informationen und Systemen haben. Dies kann erreicht werden, indem man mehrere Benutzerkonten und Rollen verwendet und regelmäßig Zugangsrechte überprüft.
Die Verwendung von starken Passwörtern (die regelmäßig geändert werden) und Authentifizierungsmethoden (Zwei-Faktor-Authentifizierung – 2FA) stellen zudem sicher, dass nur autorisierte Personen Zugang zu bestimmten Systemen haben.
Beispiel einer Phishing E-Mail
Diese Mail wurde über ChatGPT verfasst und sollte folgende Inhalte abbilden:
- Schreibe eine Phishing E-Mail an Joel aus Sicht von Daniel.
- Joel liebt den Kampfsport Brazilian Jiu Jitsu
- Seine Lieblingsmarke ist Shoyoroll
- Joel soll einen Link klicken, hinter dem ein Trojaner steckt
Dies ist ein Beispiel für eine Phishing E-Mail, die auf den Empfänger zugeschnitten ist und die spezifische Interessen nutzt, um das Vertrauen des Empfängers zu gewinnen. Es ist wichtig, dass die Empfänger lernen, solche E-Mails zu erkennen und nicht auf Links zu klicken, die von unbekannten Absendern stammen.
Betreff: Wichtige Informationen zu deiner Shoyoroll-Bestellung
Sehr geehrter Joel,
Ich hoffe, es geht dir gut. Ich bin Daniel, ein Mitarbeiter von Shoyoroll, dem Unternehmen, das deine Lieblings-Gi-Marke herstellt. Ich habe gehört, dass du ein großer Fan von Brazilian Jiu Jitsu bist und dass du uns als deine bevorzugte Marke wählst. Das freut uns sehr.
Ich wollte mich heute bei dir melden, weil wir ein wichtiges Update zu deiner jüngsten Bestellung haben. Es scheint, dass es bei der Zustellung deiner Bestellung zu einigen Problemen gekommen ist. Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, bitten wir dich, auf den folgenden Link zu klicken, um auf unsere sichere Website zugreifen zu können und die Informationen zu deiner Bestellung zu überprüfen.
[Link]
Bitte beachte, dass dieser Link nur für eine begrenzte Zeit gültig ist. Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb dieser Frist überprüfst, kann es dazu führen, dass deine Bestellung storniert wird.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Unterstützung. Wir hoffen, dass du weiterhin unsere Produkte genießen wirst.
Freundliche Grüße,
Daniel
Shoyoroll-Team
